En Ferrestrick trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma rápida, segura y en las mejores condiciones. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario y confirmación del pago.
Tiempo de entrega
Una vez confirmado el pago, nuestro equipo prepara el pedido para su despacho. El tiempo de entrega es de 1 a 3 días hábiles, dependiendo del destino, el volumen de pedidos y la disponibilidad del producto.
Cobertura de envíos
Realizamos envíos a todo el territorio colombiano mediante empresas transportadoras reconocidas.
- Envíos a ciudades principales.
- Envíos a municipios según cobertura de la transportadora.
- Entrega en la dirección suministrada por el cliente.
Costos de envío
El valor del envío dependerá del destino, peso, dimensiones del pedido y la empresa transportadora seleccionada.
Seguimiento del pedido
Cuando la transportadora suministre un número de guía, este será compartido con el cliente para que pueda realizar el seguimiento de su pedido.
Retrasos
En temporadas de alta demanda, condiciones climáticas o situaciones ajenas a Ferrestrick, los tiempos de entrega pueden verse afectados.
Recepción del pedido
Al momento de recibir el pedido, recomendamos verificar el estado del empaque. Si observas daños visibles o inconsistencias, notifícalo inmediatamente a la transportadora y comunícate con nuestro equipo de atención.
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